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■共用レンタルサーバー QandA■
root権限をもっていますか?
当社は、代理店販売ではありません。root権限で設定を行っておりますので迅速な設定対処が可能です。

1998年から、サーバー事業を提供させていただいております。
■基本料金の 分割計算 ありますか?
御利用開始月は、無料です。
co.jpは扱えますか? 他の国のドメインは?
co.jp ne.jp ac.jpなどJpドメインはどれでもご使用になれます。さらに米国 日本国ドメイン外でも、Nic管理をお客様でしていただける場合は、どこの国のドメインでも可能です。
メールBOXの容量は?
10MBです /1アカウント  web領域とは別です。
どんなコンテンツが駄目ですか?
風俗関連情報からアダルト情報 フェチ関連 ロリータ関連日本国内の法律に触れる事項 他人の著作権を侵害する内容暴力的表現、誹謗、中傷、わいせつ等公序良俗に反する情報。ソフトウェアダウンロード提供 無料メールサービス 無料webサービス
月間転送量って?
貴ドメインサイトにアクセスされた、データ内容の総容量。 web内で確認できます。
  (ホームページアクセス解析ツールにて)
Cコンパイラは、使えますか?
共用サーバーではご使用になれません。専用サーバーではご自由にご使用になれます。
URLのwww.rainbow7.comであれば wwwを外してもアクセスできますか?
はい 使えます。 wwwを外したい場合はご相談下さい。
www部分を別のアドレスにして、別領域にアクセス可能ですか?
サブドメインですね。
サブドメイン1つまで無料で御利用になれます。
ダイアルアップ接続はありますか?
当社は、接続プロバイダー業務はしておりませんので、ご使用になれません。
既に取得済みのドメイン名(サーバー設置なし)を使えますか?
ドメインの期限が切れてなければ、可能です。詳しくはお問い合わせください
新規にドメイン申請した場合、どれくい時間がかかりますか?
通常 米国ドメインですと4日以内日本国ドメインですと2週間程度でご使用になれます。ほとんどの場合は、ドメイン申請期間のスピードに左右されます。
〜(チルダー)はつきますか?
つきません
ユーザー認証(htaccess)は可能ですか?
可能です。マニュアルをお渡しいたしますので、簡単にご使用になれます。基本料金内でご使用になれます
Telnet/sshは使えますか?
使えません。
CGIは使えますか?
使えます。(使いたい場合は、お知らせください)
1ドメインに1IPアドレスですか?
いいえ、 1IP バーチャルホスティングです。
ドメイン取得に制限はありますか?
あるドメインとないドメインがあります。
ad.jp JPニック会員のみ
co.jp 会社法人のみ
ac.jp 学術機関のみ(大学など)
ed.jp 教育機関(幼稚園など)
gr.jp 任意団体や、組合的組織・ジョ イントベンチャー・イベントの組織委員会
ne.jp ネットワークサービス
com 制限なし(米国)
net 制限なし(米国)
org 制限なし(米国)
詳細は各 ドメイン取得ページをご覧下さい。
ドメインの所有権を変更したい 売買したい。
当社では お受けできません。弁護士 司法書士などにご相談ください。
当サービスから 別会社へ移転したいのですが 料金はかかりますか?
まず 移転先からのデータを当社へご連絡ください。速やかに設定いたします。なお 変更料金はいただきません。その月のご利用料金までで結構です。
他社からサーバーを移したいのですが。
サーバー移転は 可能です。
今までお使いの会社に、こちらから渡す情報にドメインの情報を書き換えていただきます。そして こちらで サーバー設定致しまして、web内容など FTPしていただきます。移転にはドメインによって異なりますので、ご相談ください。
サーバーのOSのバージョンは?
RedhatLinux  Fedora core Linuxです
初期設定費用はかかりますか?
コースによって変わりますので価格表をご覧下さい。
料金の支払いは?
料金は月末前払いとなります(家賃と同じ)。支払方法は、銀行振込となります



■専用サーバー QandA■
専用サーバーサービスでは root権限がもらえますか?
はい、基本的にすべて ユーザー様でやっていただきますので root権限です。
素人ですが できますか?
難しいと思われます。設定マニュアルなどはありますが、Telnet/ssh知識など最低限のものが要求されます。
サーバーがダウンしてしまいました そのときは?
すぐに事務所もしくはメールで御連絡ください。
お客様に専用電話番号をお渡ししていますので、その番号におかけください。
迅速に対応させていただきます。なお 基本的には、月曜〜金曜10時から18時までのサポートとなります。なお サーバーの物理的リセットは、迅速に対応できます。重度のトラブルの場合は、多少お時間がかかる可能性がございます。
お客様での 設定エラーによる、修復は、サーバーですと非常に原因がつかみにくくお時間もかかることになり、ご迷惑をおかけいたしますので、新規にサーバー設定をしなおします。なお 物理的リセット以外は、サポート料金がかかります。
OSは?
RedHat Linux / Fedora Core Linux / Centos Linuxです
CPUは?
CPUは、申込み時期によって変わります。 お問い合わせください。
HDD容量は?
申込み時期によって変わります。お問い合わせください。
サーバーの所有権は?
サーバーの所有権はお客様にございます。
全ての代替部品はお客様のご用意となります。
1年以内にサーバーが故障した場合は?
1年の保証期間内ですので、メーカーへの修理対応致します。

また、メーカーによっては、延長保障などもあります。

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